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Conciliaciones

Gestionar y procesar pagos realizados por estudiantes mediante transferencia bancaria, desde la carga de comprobante en la app hasta la verificación y generación de facturas.

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El módulo de Conciliaciones gestiona los pagos realizados por estudiantes mediante transferencia bancaria. Los estudiantes pueden armar un carrito desde la app y subir su comprobante de pago, el cual debe ser verificado por la encargada antes de procesarse. El módulo permite filtrar conciliaciones por estado, realizar verificaciones manuales y generar facturas una vez aprobadas.

FiltroDescripción
BancoCaja bancaria donde el estudiante realizó la transferencia
EstadoSolicitado / Verificado / Generado / Rechazado
EstudianteBúsqueda por estudiante específico
Nro. de comprobanteBúsqueda por número de comprobante
EstadoDescripción
SolicitadoEl estudiante subió el comprobante desde la app
VerificadoLa encargada confirmó que el pago ingresó correctamente
GeneradoLa conciliación fue procesada y la factura emitida
RechazadoEl comprobante no es válido o presenta algún problema

Solo las conciliaciones en estado Verificado pueden ser procesadas.

ColumnaDescripción
EstudianteNombre y apellido
MontoMonto calculado del carrito del estudiante
Fecha de emisiónFecha en que el estudiante subió el comprobante desde la app
ComprobanteNúmero de comprobante ingresado por el estudiante
EstadoEstado actual de la conciliación

Accesible desde el botón Mostrar de cada fila.

CampoDescripción
EstudianteNombre y apellido
Fecha de emisiónFecha en que se subió el comprobante desde la app
BancoCaja bancaria donde ingresará el dinero
CuentaMétodo de pago elegido por el estudiante desde la app
CursoCurso del estudiante, recuperado mediante función SQL con el parámetro ticket_id
DetallesÍtems del carrito: descripción, monto y total
EmpresaDetermina si la factura es pre-impresa o electrónica. Se recupera automáticamente según el curso. Si el curso no tiene empresa asignada, el campo queda como “No definido” y debe completarse manualmente de forma obligatoria.
ComprobanteNúmero de comprobante ingresado por el estudiante
ObservacionesOpcional en general, obligatorio al rechazar
  • Botón para abrir la ficha de cobro del estudiante en una nueva pestaña.
  • Botón para ir al historial de pagos.

Siempre visibles dos botones activos como máximo. El tercero es condicional:

BotónCondiciónDescripción
VerificarSiempre visible si no está verificadaMarca la conciliación como verificada. Lanza un diálogo de confirmación
RechazarSiempre visible si no está procesadaMarca la conciliación como rechazada. Lanza un diálogo de confirmación. Requiere observación obligatoria. Al rechazar una conciliación, el estudiante recibe una notificación con la observación registrada.
ProcesarSolo si está Verificada (reemplaza a Verificar)Procesa la conciliación y genera la factura

Al procesar una conciliación:

  • Los ítems del carrito se marcan como pagados.
  • La factura se marca como Generado.
  • Si es factura electrónica, se sigue el mismo flujo que en ficha de cobro: el documento se envía a SIFEN de forma asincrónica y, una vez aprobado, se notifica al estudiante por correo según los cronjobs de consulta de lotes y send email confirm.

Una vez procesada, la conciliación no puede rechazarse y los botones de acción se ocultan.

La verificación del monto del comprobante es responsabilidad de la encargada, quien debe compararlo manualmente con lo mostrado en el formulario. El sistema no puede determinar automáticamente el monto del comprobante ya que se adjunta como imagen.

(Pendiente: se tiene planificada la implementación de conciliación automática como requerimiento futuro.)

Si el curso no tiene empresa asignada, el campo Empresa queda como “No definido” y debe completarse manualmente de forma obligatoria, ya que no es posible generar una factura sin este dato.

Al rechazar una conciliación, el estudiante debe recibir una notificación con la observación registrada en el formulario. La observación es obligatoria al rechazar.

Una vez procesada, la conciliación no puede rechazarse. Si fue procesada por error, se debe gestionar una cancelación o anulación de factura según el flujo descrito en el módulo Facturas.

Si la factura es electrónica, se sigue el mismo flujo que en Cobro de Aranceles: el documento se envía a SIFEN de forma asincrónica y, una vez aprobado, se notifica al estudiante por correo.


Última revisión: 9 de julio de 2026